裕群國際董事長顏明裕：不斷求知求新是我前進的動力！
2018-04-12 03:49 PM
作者：編輯中心
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| 轉戰人力仲介產業恰好是顏明裕人生陷入谷底時，面對龐大的債務壓力讓他必須冷靜思考：如何扭轉未來，從夾縫中尋找出路，才有機會反敗為勝？箇中滋味絕非外界所能體會，他所踏出的每一步不僅需要步步為營，也比旁人來得更為艱辛；這就是裕群國際－顏明裕董事長的創業心路歷程，一路由證券業務、土地代書到成為人力仲介業者，今天在人力仲介的產業裡超過20幾個年頭，面對多變的環境，如何求新求變他認為這才是企業生存的不二法門。 |
當上天關起了一扇門，必會再為你開啟另一扇窗
人生從來就不是可以平順安穩過完一輩子！對於證券公司的穩定生活，顏明裕覺得人生不應該如此，為了開拓不同的境界，於是他選擇離職，鉅料竟被友人無預警倒債，面對龐大的債務以及人情壓力，該如何快速彌平債務成為他當時首要課題；憑藉著不屈不撓的毅力，在民國86年他挑戰了人力仲介師證照考試，在取得人力仲介師乙種證照的資格考後，也自此與人力仲介產業結下了不解之緣。顏明裕說「外勞仲介是上天替我開的一條路」，政府早在民國81年制定就業服務法作為引進外勞的法源基礎，而他於民國86年投入這個產業，一開始是以引進家庭看護工為主，由於本身具有優勢的業務能力，再加上國內對於外勞需求量極大，公司初成立，其業務就以驚人的速度成長，一直到幾年後政府放寬國內3K產業對大量勞動力的需求，進而促使他開發了引進工廠外勞的新服務，也讓公司走入了另一個新局面。
管理是基礎，提供優質服務是本分
引進優質的外籍勞工，儼然已為業界的基本門檻！顏明裕創業之初，秉持著即時、親切、周到與卓越效率的理念，為顧客提供量身訂製的客製化服務為立業之本，提供顧客優質化的服務為本分，落實到每個管理細節，並且著重外籍勞工的心理調適與輔導，勾劃出工作的主軸；並且不斷地從各行各業中擷取經驗，提升服務品質。特別在近年內更導入TTQS評核服務（Talent Quality-management System 人才發展品質管理系統），以本國勞工與管理幹部作為教育訓練的主要對象，拉近本國勞工與外籍勞工兩者間的差距，公司也通過勞動部的甄選，並接受委託共同推動人力資源提升計畫，迄今已有150餘家的企業接受裕群國際的訓練輔導與服務，這是國內首家人力仲介業者對業主提供的創新服務，也是裕群國際的優勢之一。
顏明裕認為，成長的動力源於自我管理的要求和全體員工的投入與付出，特別是在企業文化上更顯得重要，作為企業創辦人，如何營造組織學習氛圍，強化員工向心力與提升整體企業效能是為必須思索的課題，顏明裕除了本身帶頭努力進修攻讀兩個博士學位外，也以階段式的全額補助學費規劃，藉以鼓勵同仁在職進修，提升員工工作價值觀與責任感，進而滿足員工自我成就。
公司也陸續導入ISO 90001、14001、OHSAS 18001等認證，以期達到更為卓越的客戶服務，並且提供一致化的工作品質。
感恩社會並與員工共享成果
顏明裕在回首創業過程裡，他與我們分享：遇到的波折都是一種挑戰而且更不可以逃避，要具備堅強的意志力才能克服種種難關，面對危機的處理能力與應變性要強；環境的多變更不可以鬆懈自己，要時時的努力學習，跟上時代的腳步，切忌墨守成規，一但自我設限就會被世界所淘汰。創業的過程是無比辛酸坎坷，因此經營者要有社會責任，對員工必須有保障，願意為員工付出，看見員工的努力就是團隊的利益，作到互利與分享，也是他對自我衷心的勉勵與要求。
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