裕群國際董事長顏明裕:不斷求知求新是我前進的動力!

 
2018-04-12 03:49 PM  
 作者:編輯中心 
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轉戰人力仲介產業恰好是顏明裕人生陷入谷底時,面對龐大的債務壓力讓他必須冷靜思考:如何扭轉未來,從夾縫中尋找出路,才有機會反敗為勝?箇中滋味絕非外界所能體會,他所踏出的每一步不僅需要步步為營,也比旁人來得更為艱辛;這就是裕群國際-顏明裕董事長的創業心路歷程,一路由證券業務、土地代書到成為人力仲介業者,今天在人力仲介的產業裡超過20幾個年頭,面對多變的環境,如何求新求變他認為這才是企業生存的不二法門。
 

當上天關起了一扇門,必會再為你開啟另一扇窗

人生從來就不是可以平順安穩過完一輩子!對於證券公司的穩定生活,顏明裕覺得人生不應該如此,為了開拓不同的境界,於是他選擇離職,鉅料竟被友人無預警倒債,面對龐大的債務以及人情壓力,該如何快速彌平債務成為他當時首要課題;憑藉著不屈不撓的毅力,在民國86年他挑戰了人力仲介師證照考試,在取得人力仲介師乙種證照的資格考後,也自此與人力仲介產業結下了不解之緣。

顏明裕說「外勞仲介是上天替我開的一條路」,政府早在民國81年制定就業服務法作為引進外勞的法源基礎,而他於民國86年投入這個產業,一開始是以引進家庭看護工為主,由於本身具有優勢的業務能力,再加上國內對於外勞需求量極大,公司初成立,其業務就以驚人的速度成長,一直到幾年後政府放寬國內3K產業對大量勞動力的需求,進而促使他開發了引進工廠外勞的新服務,也讓公司走入了另一個新局面。
 

管理是基礎,提供優質服務是本分

引進優質的外籍勞工,儼然已為業界的基本門檻!顏明裕創業之初,秉持著即時、親切、周到與卓越效率的理念,為顧客提供量身訂製的客製化服務為立業之本,提供顧客優質化的服務為本分,落實到每個管理細節,並且著重外籍勞工的心理調適與輔導,勾劃出工作的主軸;並且不斷地從各行各業中擷取經驗,提升服務品質。

特別在近年內更導入TTQS評核服務(Talent Quality-management System 人才發展品質管理系統),以本國勞工與管理幹部作為教育訓練的主要對象,拉近本國勞工與外籍勞工兩者間的差距,公司也通過勞動部的甄選,並接受委託共同推動人力資源提升計畫,迄今已有150餘家的企業接受裕群國際的訓練輔導與服務,這是國內首家人力仲介業者對業主提供的創新服務,也是裕群國際的優勢之一。

顏明裕認為,成長的動力源於自我管理的要求和全體員工的投入與付出,特別是在企業文化上更顯得重要,作為企業創辦人,如何營造組織學習氛圍,強化員工向心力與提升整體企業效能是為必須思索的課題,顏明裕除了本身帶頭努力進修攻讀兩個博士學位外,也以階段式的全額補助學費規劃,藉以鼓勵同仁在職進修,提升員工工作價值觀與責任感,進而滿足員工自我成就。

公司也陸續導入ISO 90001、14001、OHSAS 18001等認證,以期達到更為卓越的客戶服務,並且提供一致化的工作品質。
 

感恩社會並與員工共享成果

顏明裕在回首創業過程裡,他與我們分享:遇到的波折都是一種挑戰而且更不可以逃避,要具備堅強的意志力才能克服種種難關,面對危機的處理能力與應變性要強;環境的多變更不可以鬆懈自己,要時時的努力學習,跟上時代的腳步,切忌墨守成規,一但自我設限就會被世界所淘汰。創業的過程是無比辛酸坎坷,因此經營者要有社會責任,對員工必須有保障,願意為員工付出,看見員工的努力就是團隊的利益,作到互利與分享,也是他對自我衷心的勉勵與要求。  

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