【專訪】衛浴櫥櫃界的經營高手,柏鑫欣業股份有限公司董事長 孔正富

 
2018-07-31 11:17 PM  
 作者:陳冠宏 
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特派記者:陳冠宏/高雄報導

位於高雄新堀江商圈近新田路的廚衛精品品牌「柏鑫BOSHIN」旗艦店,由負責人孔正富董事長帶領他的團隊一手打造,將整體衛浴及精緻廚具的視覺美學提升至全新境界。目前主要銷售的產品包括:全自動智能馬桶、多功能化妝浴室盆櫃、淋浴門、按摩浴缸、HOME SPA、三溫暖烤箱設備、極致型龍頭、藝術盆組、多媒體浴室藝術鏡以及系統櫥櫃五金配件等,提供大眾多重的優質產品選擇。

 

業務出身一步一腳印 20萬拚出一個夢想

提起孔正富如何創造自己的夢想,就要從當兵退伍說起,出社會後從房仲、保險等業務性質工作開始磨練,對於銷售非常在行,因緣際會下進了台灣衛浴品牌大廠「和成HCG」工作,起初只能接觸磁磚銷售,後來透過企業內部整合政策進入核心產品的銷售團隊,就這樣磨練了6年時間後離開,毅然決然開始他的創業之路。

民國90年,孔正富當時向朋友借了20萬,只添購一些辦公用品後開始了衛櫥產品買賣,公司經營期間也遭遇過房產高低起伏時期,不過這都影響不了他做生意的心,憑著堅持及用心度過許多大小關卡。因為與前公司的緣分締結之下,也簽訂代銷「和成」衛浴的產品,孔正富說:一般人只知道大企業要跟你合作時候會看銷售目標業績而定,不知道其實當時對方還要求房產抵押作為合作的嚴苛條件。就在這樣的嚴峻考驗之下,孔正富不但不退縮,更將他的品牌經營的有聲有色。
 

老闆以身作則「校長兼撞鐘 」 長久經營之道就是「生存」

柏鑫以「永續經營」、「創造服務價值」作為核心理念,企業印象設計有圓融及滴水穿石之意,並跟進大品牌公司來做命名,希望也能成為業界翹楚。孔正富對待他的團隊就像家人一樣,自稱「校長兼撞鐘」的他每天上班總是第一個到公司,清潔完門面,泡好一壺咖啡等待員工開店上工,從經營到管理一手包辦,也是因為好榜樣,讓跟著柏鑫到現在的員工各個高忠誠度且自動自發的為企業打拚。

談到企業的規劃,孔正富直言不諱表示初期經營必須要生存下來,而中期穩定後的品牌建立經營相當重要,後期的計畫除了拓展之外,更重要的是要在僧多粥少的兢爭底下生存下來。
 

參與社團經營人脈 企業運作不忘社會公益

樂於交友的孔正富參與許多社團並且擔任要職,曾參與高雄市企業永續經營協會、工商經營研究社、莒光獅子會、建築經營協會、建築發展協會、空間藝術協會及產業發展協會等,在社團當中除了拓展人脈外,更學習到企業如何永續經營的想法與方向。孔正富說除了經營自己的產業外,社會公益的參與絕對不能少,除了在獅子會等社團當中為弱勢出錢出力外,還曾經幫忙「岡山匠愛家園」,捐贈衛浴設備,為弱勢敬一份心。

家庭與事業有成的孔正富對於二代接班的問題也已經開始規劃著手,除尊重女兒接班意願外,也給予相對的指導與訓練。目前「柏鑫BOSHIN」已與東南亞幾個國家洽談合作事宜,未來業務範圍不僅僅在台灣,要讓更多國家的消費者認識柏鑫,將服務的熱誠帶向全世界。
 

陳冠宏

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