台南市家庭教育中心積極推動婚姻課程,協助市民修習「幸福學分」。這則看似軟性的社會新聞,對南台灣的中小企業主而言,其實隱含著一個硬核的人力資源管理戰略:員工的家庭穩定度,直接決定了他在職場上的專注力與留任率。
在缺工嚴重的南台灣,許多企業主發現,員工離職往往不是因為薪水,而是因為「家裡有事」——無論是夫妻失和、育兒壓力或長輩照護。企業主不應再將員工的家庭問題視為私事,而應善用政府提供的免費資源,主動將「家庭支持」納入員工福利體系,打造一個更具應變力的職場環境。
打破界線:主動引入外部資源
中小企業資源有限,難以聘請專職心理諮詢師。政府的家庭教育中心正是最好的外部合作夥伴。
企業人資可以主動聯繫台南市家庭教育中心,將公部門課程「福利化」。索取課程資訊或邀請講師到廠舉辦講座。將這些原本免費的公共資源,包裝成企業內部的「幸福家庭講座」或「員工關懷月」活動。這不僅能提升員工對公司的向心力,也能讓員工感受到公司對其個人生活的重視。
同時,當主管發現員工因家庭問題影響工作表現時,應提供解方。企業應建立一套簡單的SOP,建立「資源轉介」的內部機制。讓主管知道如何將有需求的員工,私密且尊嚴地轉介給政府的諮商或輔導資源,而非讓問題在沈默中惡化。
營造「家庭友善」的組織文化
除了引入課程,企業更應在制度上展現對家庭的友善,這能大幅降低員工的心理負擔。
首先,針對員工突發的家庭狀況,推動「彈性請假」與「急難支持」。提供更具彈性的請假制度。即使是短暫的幾個小時彈性工時,也能讓員工感受到巨大的支持,從而在此後的工作中投入更高的回報。
其次,在舉辦尾牙、員工旅遊或家庭日時,鼓勵「攜眷參與」的公司活動。積極鼓勵員工攜帶伴侶參加。這不僅能增進員工家庭對公司的認同感,也能讓公司更了解員工的家庭狀況,建立更緊密的「類家族」情感連結。
這項策略的核心在於:讓員工的家人也成為公司的支持者。
將「心理應變力」視為一種教育訓練
婚姻經營需要智慧,職場溝通亦然。這兩者其實是相通的。
政府婚姻課程中常提到的「非暴力溝通」、「情緒管理」,其實也是職場協作的關鍵技能。企業主可以將這些課程視為軟實力培訓的一環,整合「溝通技巧」培訓。讓員工在學習經營家庭的同時,也提升了在職場上的溝通與協作能力,達成公私雙贏。
台南市政府的婚姻課程,是企業主不可多得的隱形資源。當我們能勇敢地跨出那一步,將員工的幸福感納入管理指標,利用政府資源為員工的家庭撐腰,我們就能為企業打造出一支心理素質更強、更願意長期打拚的穩定團隊。


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