高齡友善不是口號，而是真正走入長者的日常！臺南市山上區衛生所今年創新推出「公車達人帶路」活動，由平時熟悉搭乘小黃公車的社區長者擔任「達人」，親自帶領從未體驗過的鄰里長輩，一同搭乘小黃公車前往新化菜市場趕集採買，回程再結伴搭車返回山上區。透過同儕間的實際陪伴與經驗分享，不只化解了長輩對新交通工具的陌生與恐懼，更成功建立起走出家門、參與社區生活的信心。
公民參與開花結果，爭取小黃公車路線延伸；這場溫馨的「同儕共好」活動，源自於山上區衛生所去年辦理的「高齡友善公民參與會議」。當時在會議中，許多在地長者不約而同反映，在偏鄉「交通不便」是限制他們外出的最大痛點。衛生所傾聽心聲後隨即展開行動，積極與公車處展開跨局處討論。在多方努力下，逐步促成了小黃公車路線的延伸，並針對長輩的生活作息調整了部分班次與時段，實質提升了長者外出的便利性。
老帶老跨出第一步，建立公共運輸信心；為了讓這項交通便民政策能真正落實，衛生所今年進一步規劃「公車達人帶路」活動。許多長輩過去因為不熟悉預約流程、害怕不會搭車而不敢嘗試，但透過平時熟識的「公車達人」牽手陪伴，從招車、上車到互動，長輩們在熟悉的聊天氛圍中輕鬆熟悉了整個搭車流程。參與活動的長輩開心的分享：「以前總覺得搭小黃公車很複雜，這次有鄰居帶路，大家一起坐車去新化買菜、聊天，原來這麼方便！以後敢自己開口預約搭車了！」
山上區衛生所表示，推動高齡友善組織的目標，就是希望透過環境與服務的優化，鼓勵長者樂活老化。從小黃公車路線的爭取，到公車達人實地帶路，衛生所將持續扮演推動者與陪伴者的角色，讓山上的長輩們不只行得便利，更能勇敢步出家門，活出精彩的銀髮生活。
發稿人：山上區衛生所 張瑋真 護理師兼所長
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新聞來源： 臺南市政府全球資訊網-機關新聞