當AI工具逐漸融入工作與生活，數位科技的應用也正改變職業訓練的推動方式。為協助轄內訓練單位掌握數位趨勢並提升辦訓專業能力，臺南市政府勞工局辦理「提升職業訓練職能研習營」，透過專業課程與實務交流，引導辦訓人員學習職能導向課程設計觀念，並運用AI及社群媒體工具提升招生宣傳與訓練服務效能。
勞工局王鑫基局長表示，職業訓練不只是技能傳授，更肩負協助民眾接軌產業需求的重要任務。隨著產業轉型速度加快，訓練單位除了規劃符合市場需求的課程外，也需要善用科技工具提升服務品質與工作效率。本次課程特別結合iCAP職能導向課程進階實務及AI與社群行銷主題，希望協助辦訓夥伴掌握職能分析、課程規劃及數位應用技巧，強化訓練服務量能。
課程中除介紹iCAP職能導向課程規劃理念與實務應用外，也透過案例分享及操作演練，讓學員了解如何運用AI工具協助資料整理、內容發想及文案撰寫，並學習社群平台經營與訊息傳播技巧。透過數位工具的導入，不僅能提升行政作業效率，也有助於擴大訓練資訊觸及範圍，讓更多有職能提升需求的民眾認識職業訓練資源；課程同時安排分組成果發表及紓壓課程，提供學員在課程之餘增長團隊合作的能力並達到舒壓放鬆的效果。
參與課程的林小姐表示，過去對AI工具及社群經營的認識較為有限，透過本次課程實際操作後，對於如何將科技工具運用於招生宣傳及課程推廣有更具體的想法，也看見數位工具在辦訓工作上的應用潛力。未來將把所學融入工作流程，提升服務品質及工作效能。
勞工局職訓就服中心梁偉玲主任指出，人才培育是城市發展的重要基礎，而優質的訓練服務則有賴專業辦訓團隊共同推動。未來將持續辦理相關職能培訓課程，協助訓練單位掌握產業趨勢與創新工具應用，攜手打造更完善的職業訓練環境，為市民提供多元且優質的學習機會。
(發稿人：勞工局職訓就服中心 李翌甄 06-6330820#304)
新聞來源： 臺南市政府全球資訊網-機關新聞