「2025 TTXC台灣文化科技大會」以「AI共創×內容新經濟」為主題在高雄駁二藝術特區盛大登場。這場集結文化、科技與國際產業鏈的盛會,對南台灣的會展產業(MICE)來說,不只是一場單純的展覽,更是一場高雄「城市品牌」與「國際服務」的全面升級戰。
高雄擁有亞洲新灣區的地理優勢和現代化的展覽設施,但要在競爭激烈的國際MICE市場中突圍,必須找到獨特的服務差異化。高雄會展業必須將TTXC所代表的「文化科技」精髓,系統性地納入國際MICE服務,從而打造「高附加價值、高互動性」的會展體驗。
利用「文化科技」打造沈浸式會展體驗
傳統會展的服務停留在「場地租賃」與「基礎設施」。高雄必須利用AI、VR/AR等文化科技,將會展體驗提升到「內容與互動」的層次。
會展服務業者應導入AI工具,根據參展商與國際買家的產業背景、興趣標籤,自動生成客製化的展覽動線、配對名單,實現AI策展與內容客製化。這能大幅提升商務媒合的精準度,將會展從單純的「逛展」升級為「高效商務對接」。
同時,利用高雄獨特的港灣城市IP、在地歷史文化,開發VR/AR導覽體驗,打造城市IP的「沈浸式導覽」。在展覽期間,讓國際買家不只是在會場內參展,更能透過數位沈浸技術,快速體驗高雄的城市魅力,將「城市行銷」融入MICE服務。這項升級,讓高雄的會展服務從「硬體」競爭轉向「內容與體驗」競爭。
優化「國際買家」的在地MICE服務鏈
TTXC吸引了大量的國際文化科技產業鏈與買家。高雄會展業必須以此為契機,提升對高階國際買家的服務細節。
針對國際會展的需求,應導入AI多語系智能客服,多語系「智能客服」與「導航系統」。在高雄展覽館、駁二特區等會場提供即時、精準的多語服務與展區導航。這能大幅提升服務效率,降低國際買家在高雄的溝通門檻。
此外,會展服務業應與在地旅行社、飯店深度合作,利用科技提供客製化、高效率的會展後旅遊服務,實現會展旅遊(Post-MICE Tour)的「科技整合」。例如,根據買家的產業類別,推薦在地科技供應鏈參訪或特色文化體驗,將會展商機延伸至觀光服務業。
建立「文化科技」的在地產業生態圈
TTXC的成功舉辦,為高雄的「文化科技」品牌奠定了基礎。會展業必須將這項優勢常態化。
高雄應在駁二等區域打造常態化的文化科技交流空間,打造「常態化」的文化科技交流基地。鼓勵在地文創與科技新創業者定期舉辦小型工作坊、技術展示會。讓高雄成為國際文化科技產業鏈「全年無休」的交流與投資熱點。
同時,與在地大學、TTXC的國際參展商合作,在會展期間舉辦AI應用工作坊、人才競賽,結合「人才培育」的創新模式。這不僅能為在地培養AI跨界人才,也能為國際買家提供「人才對接」的服務。
TTXC台灣文化科技大會,是高雄會展業進行「品牌升級戰」的號角。當高雄能勇敢地面對這場挑戰,將沈浸式體驗、國際化服務與產業生態圈納入核心策略,這將能為城市開創一條更具應變力、更有價值的未來。
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